El 03 de junio de 2011, mediante resolución ministerial n° 143, publicada en la gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela n° 39.688 de la misma fecha, se constituye la Oficina de Centros de Seguridad y Atención de Emergencias 1-7-1, adscrita al Viceministerio de Prevención y Seguridad Ciudadana, del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz.
Se inaugura la sede principal de la Dirección General de Centros de Comando, Control y Telecomunicaciones VEN 9-1-1, ubicada en la California Norte, cuya sede fue adecuada en el marco del convenio china-Venezuela, con la plataforma tecnológica. Desde esa fecha se conmemora el aniversario del VEN 9-1-1.
En fecha 15 de diciembre de 2016, mediante resolución ministerial n° 187 de la misma fecha, se aprueba como unidad administradora desconcentrada.
En fecha 19 de febrero de 2019, se reciben las instalaciones de la sede nacional de la Dirección General de los Centros de Comando, Control y Telecomunicaciones VEN 9-1-1, ubicada en la avenida Andrés Bello, antigua Torre Confinanzas, planta baja.
Posteriormente, se dicta el reglamento orgánico del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz, mediante el cual se dicta la estructura organizativa del ministerio, y establece las funciones, distribución, competencia y funciones de la Dirección General de Centros de Comando, Control y Telecomunicaciones VEN 9-1-1, en virtud que la misma se encuentra adscrita al Viceministerio de Prevención y Seguridad Ciudadana.
