El 9-1-1 es un sistema de respuesta inmediata unificado que articula con los organismos de seguridad, salud y riesgo, para responder de manera oportuna y eficiente a la población ante hechos delictivos, emergencias, incendios, inundaciones, accidentes viales o cualquier incidencia que se presente.
Esta plataforma humana y tecnológica, cuenta con un novedoso enlace de sistemas periféricos que permiten la conexión entre las sedes en los distintos estados del país. Contamos con 11 unidades móviles, dotadas de un sistema integrado de monitoreo y vigilancia constante.
El sistema de seguridad ciudadana 9-1-1, se encuentra instalado en los estados Anzoátegui, Nueva Esparta, Zulia, Barinas, Carabobo, Aragua, Miranda (donde funcionan el Eje Baruta, el Eje Barlovento, el Eje Altos Mirandinos, el Eje Valles del Tuy y el Eje Guarenas-Guatire) y Distrito Capital (que comprende la sede nacional, Libertador y La California).
Asimismo, están en proyecto de inauguración las sedes de Sucre, La Guaira y del Eje Guarenas-Guatire.
